Quy Trình Đào Tạo Nhân Viên Của Vinamilk

Việc xây dựng một biểu mẫu quy trình đào tạo nhân viên mới hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm được rất nhiều thời gian và chi phí. Bên cạnh đó, một quy trình đào tạo hiệu quả sẽ giúp nhân viên nhanh chóng thích nghi, hòa nhập với môi trường làm việc. Sau đây Fastdo sẽ gợi ý cho bạn một số biểu mẫu quy trình đào tạo được sử dụng rộng rãi trong nhiều doanh nghiệp hiện nay.

Xây dựng môi trường làm việc lành mạnh cùng phát triển

Quy trình đào tạo nhân viên có tác dụng khuếch tán lợi ích: nhân viên mới học hỏi từ những nhân viên có trình độ và kinh nghiệm. Nâng cao ý thức làm việc tập thể, tác phong nơi đông người, luôn niềm nở với khách hàng. Từ đó xây dựng môi trường làm việc lành mạnh cùng phát triển, tăng thêm sự hài lòng của khách hàng.

Dành cho Nhân sự: 8 bước xây dựng Quy trình đào tạo nhân viên chuẩn nhất

Case Study: Hướng dẫn tự động hóa quy trình Onboarding nhân viên mới, có thể áp dụng ngay

Cách xây dựng một kế hoạch đào tạo nhân viên mới hiệu quả?

Thứ nhất, tham khảo ý kiến nhân viên hiện tại. Thứ hai, xây dựng quy trình dựa trên nền tảng của năng lực của nhân viên. Thứ ba, khuyến khích đào tạo theo đội. Thứ tư, cho phép nhân viên áp dụng phong cách học tập khác nhau. Cuối cùng, khuyến khích lãnh đạo tham gia vào quá trình lãnh đạo.

Khuyến khích đào tạo theo đội

Đào tạo theo một nhóm sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tăng tốc độ tuyển dụng. Bên cạnh đó, định hướng đào tạo theo nhóm hỗ trợ nhân viên mới những vấn đề mà định hướng đào tạo theo cấp công ty có thể không nhắc đến. Ngoài ra, việc này còn giúp nhân viên tăng khả năng làm việc nhóm, làm việc năng suất hơn.

Thời gian, địa điểm đào tạo

Địa điểm và thời gian đào tạo là hai yếu tố quyết định đến chất lượng đào tạo. Thời gian đào tạo nên được sắp xếp linh hoạt phù hợp với lịch trình làm việc của nhân viên, đảm bảo tần suất phù hợp để không ảnh hưởng lớn đến hiệu quả công việc.

Tùy thuộc vào tính chất công việc, địa điểm đào tạo có thể được thực hiện trực tiếp tại văn phòng để nhân viên dễ tiếp cận với tài liệu, công cụ và nhận được sự hỗ trợ trực tiếp từ đồng nghiệp. Bên cạnh đó, hiện nay nhiều doanh nghiệp cũng triển khai nội dung đào tạo trực tuyến qua phần mềm đào tạo nội bộ fTrain, Microsoft Teams,… giúp nhân viên được linh hoạt về thời gian và không gian học.

Mẫu excel kế hoạch onboarding theo từng phòng ban

Mẫu theo dõi kế hoạch onboarding theo từng phòng ban là công cụ hỗ trợ phòng nhân sự và ban điều hành theo dõi và đánh giá tổng quan tình hình đào tạo nhân sự mới của từng bộ phận. Biểu mẫu cung cấp chi tiết về các hoạt động đào tạo, người chịu trách nhiệm, thời gian biểu cụ thể,…

Hướng dẫn cách xây dựng một kế hoạch đào tạo nhân viên mới hiệu quả

Để xây dựng một biểu mẫu quy trình đào tạo nhân viên mới hiệu quả, hãy cùng Fastdo tham khảo các gợi ý sau đây:

Quy trình đào tạo nhân viên sau ba tháng làm việc

Tổ chức các buổi, các khóa đào tạo liên quan đến chuyên môn. Có thể có sự góp mặt của các trưởng bộ phận, các nhân vật có tiếng trong lĩnh vực đó.

Cung cấp các công cụ, tài  liệu liên quan đến chuyên môn để nhân viên mới không ngừng học tập, phát triển kỹ năng nghề nghiệp.

Sau một thời gian làm việc, nhân viên mới có thể tham gia vào các buổi họp của bộ phận hoặc công ty. Lắng nghe, học hỏi từ và đóng góp ý kiến cho công ty.

Tổ chức huấn luyện an toàn lao động cho nhân viên mới theo đúng quy định pháp luật

Sau 3 tháng làm việc, chủ doanh nghiệp tổng kết và đánh giá quá trình làm việc của nhân viên mới trên các phương diện:

Từ đó, doanh nghiệp đưa ra đóng góp cụ thể cho từng nhân viên mới ở các bộ phận để nhân viên tiếp tục hoàn thiện, phát huy thế mạnh của mình. Đồng thời, khen thưởng những nhân viên mới xuất sắc hoàn thành tốt nhiệm vụ và kích thích năng lực sáng tạo làm việc trong mỗi người.

Để xây dựng và triển khai quy trình đào tạo nhân viên mới thành công, nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu ứng dụng các phần mềm công nghệ vào công tác quản lý nhân sự nhằm tuyển chọn, đánh giá nhân viên từ vòng tuyển dụng đến khâu tiếp nhận nhân sự và theo dõi quá trình công tác của nhân viên đó trong suốt quá trình làm việc tại doanh nghiệp.

FastWork HRM – Giải pháp Quản lý Nhân sự toàn diện và tiết kiệm nhất nằm trong Nền tảng quản trị và điều hành doanh nghiệp thống nhất FastWork.vn.

Đáp ứng đầy đủ các tính năng trong công tác quản trị nhân sự từ xây dựng quy trình tuyển dụng, quy trình đào tạo nhân viên mới, số hóa quản lý hồ sơ nhân viên, đánh giá nhân viên…, FastWork HRM giúp doanh nghiệp giải quyết triệt để nút thắt trong phương thức quản trị kiểu cũ, cải thiện hiệu quả quản lý và nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự.

Qúy doanh nghiệp quan tâm vui lòng liên hệ Hotline 0983 089 715 hoặc điền vào Form dưới đây để được hỗ trợ nhanh chóng nhất!

Biểu mẫu theo dõi checklist kế hoạch đào tạo nhân viên mới

File theo dõi checklist kế hoạch đào tạo nhân viên mới giúp bộ phận nhân sự và đào tạo nắm rõ nhiệm vụ đào tạo cụ thể trong quy trình, đảm bảo mọi khâu đều được thực hiện đúng kế hoạch và đạt được hiệu quả cao.

Bạn có thể bổ sung, chỉnh sửa và chuyển giao kế hoạch đào tạo từ biểu mẫu quy trình đào tạo nhân viên mới cho người phụ trách mới nhanh chóng, ghi chú và đánh giá nội dung tổng hợp trên cùng một vị trí.

Xây dựng Quy trình đào tạo nhân viên mới trong 3 tháng đầu

Sau đây là chi tiết về quy trình đào tạo nhân sự cho nhân viên mới trong 3 tháng đầu

Sau đợt tuyển dụng kết thúc, bộ phận nhân sự sẽ gửi email đến các bộ phận liên quan để trưởng các bộ phận  sắp xếp, bố trí chỗ ngồi, công việc, phân công người phụ trách hướng dẫn cho người mới.

Tài liệu đào tạo nhân viên có thể gửi trước cho nhân viên mới để giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian đào tạo, đồng thời nhân viên mới nắm bắt tình hình công việc nhanh hơn.

Mỗi doanh nghiệp đều có mục tiêu, định hướng phát triển riêng. Việc đào tạo nhân viên mới phải đào tạo theo định hướng của công ty đó.

Ngày đầu tiên làm việc, bên cạnh việc đào tạo tổng quát công ty, nhân viên mới phải nắm bắt được nhiệm vụ công việc mình sẽ phải làm trong thời gian sắp tới.

Quy trình đào tạo nhân viên kinh doanh: nội dung đào tạo xoay quanh kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp khách hàng, hiển thị và giải thích các báo cáo theo dõi KPI của một nhân viên kinh doanh hoặc của nhóm.

Nhân viên kế toán – tài chính: tập trung đào tạo kỹ năng, thái độ làm việc chuyên nghiệp, cẩn thận trong việc ghi chép sổ sách, chứng từ và chịu trách nhiệm về các chứng từ mình đã làm.

Nhân viên cấp quản lý như trưởng nhóm ,trưởng bộ phận: Đây là bộ phận đầu não trong việc điều phối và xử lý công việc trong nhóm, phòng ban. Vì vậy, khi đào tạo nhân viên mới cho bộ phận này cần kích thích năng lực sáng tạo, điều phối, xử lý tình huống khôn khéo.

Tùy từng lĩnh vực hoạt động, tùy từng phòng ban, bộ phận mà chương trình đào tạo nhân viên sẽ khác nhau.

Tham khảo thêm: Giới thiệu 7+ phần mềm quản lý nhân sự phổ biến hiện nay

Ngày đầu tiên làm việc chắc chắn sẽ có nhiều bỡ ngỡ và thắc mắc liên quan đến công việc cũng như các chế độ của công ty. Nhà tuyển dụng trao đổi, giải đáp các thắc mắc của nhân viên, đồng thời tiếp thu những ý kiến đóng góp tích cực của họ.

Quy trình đào tạo nhân viên mới sẽ phát sinh nhiều vấn đề liên quan. Doanh nghiệp cần ghi chú lại để rút kinh nghiệm cho các buổi đào tạo nhân viên mới về sau. Đồng thời theo dõi sát sao từng nhân viên mới sau  ngày đầu tiên  đào tạo.

Doanh nghiệp, trưởng các bộ phận giao  các công việc, đưa ra các yêu cầu cụ thể cho nhân viên mới. Qua đây, thấy được khả năng nắm bắt công việc, khả năng xử lý phát sinh trong công việc của nhân viên.

Ngoài những kiến thức trực tiếp đến công việc của từng nhân viên mới, doanh nghiệp cần cung cấp kiến thức và kỹ năng cơ bản của các bộ phận khác có liên quan. Nắm bắt được công việc của các bộ phận khác sẽ giúp ích cho nhân viên mới trong việc xử lý các phát sinh cũng như phối kết hợp trong công việc đạt hiệu quả.

Bên cạnh đào tạo chuyên môn nghiệp vụ thì doanh nghiệp cũng xen kẽ các buổi huấn luyện cơ bản cho nhân viên mới. Chẳng hạn, huấn luyện về an ninh mạng như truy cập vào phần mềm nội bộ công ty, tham gia vào các nhóm làm việc chung trên mạng, bảo mật thông tin trên máy tính,…